清晨,阳光透过斑驳的树叶,洒在林宇的脸上。今天,是林宇作为转转上门工程师独立外出上门回收手机的第一天,他的内心既紧张又兴奋,早早便从床上一跃而起。
简单洗漱后,林宇来到餐桌前,母亲已经为他准备好了早餐。“儿子,今天第一次自己出去,别紧张,慢慢来。”母亲一边往他碗里夹菜,一边叮嘱道。
林宇深吸一口气,给自己打气:“妈,您放心,我都准备好了。”吃完早餐,他仔细检查了一遍工具包,确保携带了所有必要的检测设备和文件,随后便出门了。
第一站是一位年轻女士的家。林宇按照导航来到小区,拨通了客户的电话:“您好,是刘小姐吗?我是转转上门回收手机的林宇,已经到您小区门口了。”
电话那头传来温柔的声音:“哦,你来得好快呀,我这就下来。”不一会儿,一位穿着时尚的女士朝他走来。
“您好,刘小姐,很高兴见到您。”林宇礼貌地打招呼,同时递上自己的工作证件。
刘小姐微笑着回应:“你好你好,这就是我要回收的手机。”说着,她从包里拿出一部略显陈旧的手机。
林宇接过手机,开始按照公司标准流程进行外观检查。他发现手机屏幕上有几道明显的划痕,后壳也有几处磕碰的痕迹。“刘小姐,您这部手机外观有一些磨损,不过这都是正常使用痕迹,接下来我再检查一下内部功能。”林宇耐心解释道。
刘小姐点点头:“行,你检查吧,我也不太懂这些。”
林宇打开手机,逐一测试各项功能。在测试拍照功能时,他发现镜头有些模糊,拍出来的照片质量不佳。“刘小姐,手机的拍照功能好像有点问题,您之前有注意到吗?”
刘小姐皱了皱眉头:“啊?我平时用得少,还真没发现。这会影响回收价格吧?”
“是的,根据我们公司的评估标准,功能上的问题确实会对价格产生一定影响。不过您别担心,我会综合各方面因素,给您一个合理的报价。”林宇一边说着,一边在平板电脑上输入检测结果。
很快,系统根据录入的数据给出了回收价格。林宇将平板电脑展示给刘小姐:“刘小姐,经过检测,这部手机的回收价格是500元。”
刘小姐一听,脸上露出惊讶的表情:“这么低啊?我当时买的时候花了好几千呢。”
林宇连忙解释:“刘小姐,您这部手机使用时间比较长了,外观有磨损,拍照功能也有故障,所以价格会受到一定影响。不过,我们转转平台一直秉持公平公正的原则,这个价格是综合考量后的结果。而且,我们平台还有很多优惠活动,如果您在平台购买新手机,可以享受以旧换新的补贴,算下来还是很划算的。”
刘小姐听了,陷入了沉思。林宇见状,继续说道:“刘小姐,您要是觉得价格不合适,我们可以再沟通。我也可以给您详细介绍一下平台的其他服务和优惠。”
刘小姐思考片刻后,说道:“那你给我讲讲以旧换新吧。”
林宇一听,心中一喜,连忙详细介绍起来:“刘小姐,您把这部手机卖给我们后,再购买新手机时,可以直接抵扣相应的金额,还能额外享受平台提供的补贴。比如您看中一款3000元的新手机,用这部旧手机抵扣500元,再加上平台补贴200元,您实际只需支付2300元就可以了。”
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